Ứng dụng
Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu ERP các ví dụ sau
1. PNJ
Đưa vào triển khai ERP 8,3 triệu USD - hệ thống quản trị được gắn liền với 3 tháng khủng hoảng của PNJ và tất thảy các công ty chứng khoán đều gọi là "sự cố ERP" sau này.
Khi PNJ gặp trục trặc trong việc go-live hệ thống ERP, ngay lập tức, doanh thu và kết quả kinh doanh trong 2 tháng bị lỗi sụt giảm hơn 12% (so với kế hoạch). Giá cổ phiếu giảm ngay 12.1% trong 2 tuần, tương đương mức giá trị vốn hóa giảm hơn 2.100 tỷ
2. MWG
Thế giới di động đã tự thiết kế hệ thống ERP in-house “cây nhà lá vườn”, tự làm tự phát triển từ 2005.
Hệ thống này thậm chí có thể đổi mới quy trình liên tục từ các nhóm hàng có thời gian lưu kho cao như điện thoại, điện máy sang các nhóm hàng có thời gian lưu kho rất thấp như thịt sống, cá sống.
Đặc trưng
Khả năng đồng bộ
Một phần mềm ERP phải đảm bảo kết nối được với mọi phòng ban cũng như quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp. Khả năng liên kết của hệ thống ERP được xét qua ba khía cạnh chính:
- IT: đảm bảo được kết nối đồng bộ giữa phần mềm và phần cứng một cách ổn định).
- Phối hợp các phòng ban: đảm bảo sự liên kết của hai hay nhiều phòng ban riêng biệt).
- Hoạt động của doanh nghiệp: đảm bảo sự phối hợp của project team với các quy trình kinh doanh khác.
Sự linh hoạt
Là khả năng cập nhật thông tin nhanh chóng giúp các phòng ban để có những thay đổi hợp lý và kịp thời theo thời gian thật, đảm bảo vận hành hoạt động có ít độ trễ nhất. Bên cạnh đó, cơ sở dữ liệu phải là Open-source có khả năng chỉnh sửa hay thiết kế các phần mềm phù hợp với từng loại mô hình doanh nghiệp.
Phát triển
SAP, Oracle, Infor và Microsoft là 4 ông lớn chiếm gần một nửa tổng thị phần ERP toàn thế giới.
Chi phí cho 1 dự án ERP của nhà cung cấp nước ngoài rất lớn (phí bản quyền, phí tư vấn, phí cho đơn vị triển khai). Như trong ví dụ PNJ trên, doanh nghiệp đã tiêu tốn 8,3 triệu USD và chưa tính những ảnh hưởng phát sinh trong quá trình chuyển đổi.
Việc phát triển in-house ERP cũng rất phức tạp, cần nhiều thời gian và không phải lúc nào cũng hiệu quả.
Tra Cứu Thuật Ngữ IT (Từ Điển CNTT)
